Condizioni Generali di Servizio

1. Fornitore del servizio

Il servizio CastingPro è fornito da RodeaStudio SRL, con sede legale in Via Giuseppe Barbaroux 5B, 10122 Torino, P.IVA 13232550015 (di seguito “il Fornitore”).

Le presenti condizioni regolano il rapporto fra il Fornitore e chi sottoscrive un abbonamento a CastingPro (di seguito “l'Utente”). Sottoscrivendo l'abbonamento l'Utente dichiara di averle lette e accettate.

2. Oggetto del servizio

CastingPro è una piattaforma software accessibile via web (Software as a Service) per la gestione di casting: anagrafiche dei candidati, progetti, selezioni e richieste di casting. Il servizio è erogato in modalità remota; non è prevista la consegna né l'installazione di alcun supporto materiale.

L'accesso è nominativo e organizzato per ruoli. Ciascun ruolo abilita funzioni diverse:

• Titolare — gestione completa dell'organizzazione, dei collaboratori, della fatturazione e dell'abbonamento, oltre a candidati, progetti e richieste di casting.
• Amministratore — gestione di candidati, progetti, collaboratori e registro attività; non comprende la gestione dell'abbonamento e della fatturazione.
• Redattore — creazione e modifica di candidati e progetti.
• Cliente — invio di richieste di casting e consultazione delle selezioni condivise.

Il Fornitore può rendere disponibile un livello di utilizzo gratuito con limiti quantitativi ridotti. I limiti applicabili sono indicati nell'area di fatturazione della piattaforma.

3. Conclusione del contratto

Il contratto si conclude nel momento in cui l'Utente completa la procedura di sottoscrizione e il pagamento viene autorizzato. Il Fornitore invia conferma all'indirizzo email associato all'account.

4. Corrispettivi e fatturazione

Il corrispettivo dell'abbonamento è quello indicato nella pagina di sottoscrizione al momento dell'acquisto, espresso in euro e comprensivo di IVA. L'importo esposto è quello che viene addebitato.

I pagamenti sono elaborati da Stripe. Il Fornitore non entra in possesso dei dati completi della carta, che sono trattati direttamente dal gestore dei pagamenti.

Per ogni pagamento il Fornitore emette regolare documento fiscale, trasmesso secondo la normativa italiana sulla fatturazione elettronica. L'Utente è tenuto a fornire e mantenere aggiornati i propri dati di fatturazione nell'area dedicata della piattaforma.

5. Durata, rinnovo automatico e disdetta

L'abbonamento ha durata mensile e si rinnova automaticamente alla scadenza di ciascun periodo, con addebito sul metodo di pagamento registrato, salvo disdetta.

L'Utente può disdire in qualsiasi momento dall'area di fatturazione della piattaforma. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato: il servizio resta accessibile fino a quella data e non vengono effettuati ulteriori addebiti. Non sono previsti rimborsi parziali del periodo in corso, fatto salvo quanto previsto all'articolo 6.

6. Diritto di recesso del consumatore

Se l'Utente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione, senza doverne indicare il motivo e senza penalità, scrivendo a info@rodeastudio.com.

Trattandosi di un servizio digitale la cui esecuzione inizia immediatamente, l'Utente consumatore che richiede l'attivazione immediata riconosce che, una volta eseguito integralmente il servizio nel periodo, il diritto di recesso si esaurisce; per la parte non ancora usufruita il Fornitore rimborsa la quota proporzionale entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto.

Il diritto di recesso non si applica agli Utenti che sottoscrivono nell'ambito della propria attività imprenditoriale o professionale.

7. Account e credenziali

L'Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account. Deve comunicare tempestivamente al Fornitore ogni uso non autorizzato di cui venga a conoscenza. Le credenziali non sono cedibili a terzi.

8. Dati dei candidati e ruoli privacy

I dati personali dei candidati inseriti nella piattaforma sono trattati dall'Utente in qualità di titolare del trattamento. Il Fornitore agisce come responsabile ai sensi dell'art. 28 GDPR, limitatamente alle operazioni necessarie all'erogazione del servizio.

L'Utente garantisce di aver raccolto le basi giuridiche necessarie al trattamento dei dati che carica, comprese le immagini, e manleva il Fornitore da pretese di terzi derivanti da un trattamento illegittimo a lui imputabile.

Il trattamento dei dati dell'Utente da parte del Fornitore è descritto nell'Informativa sulla Privacy.

9. Uso consentito

All'Utente non è consentito:

• caricare contenuti illeciti, lesivi di diritti altrui o privi del consenso degli interessati;
• tentare di accedere a dati di altre organizzazioni presenti sulla piattaforma;
• effettuare estrazioni massive dei dati con strumenti automatici non autorizzati;
• rivendere o concedere in uso a terzi l'accesso al servizio senza accordo scritto con il Fornitore.

10. Disponibilità del servizio

Il Fornitore si impegna a mantenere il servizio disponibile con continuità, senza però garantire un funzionamento ininterrotto e privo di errori. Gli interventi di manutenzione programmata vengono comunicati con ragionevole preavviso e, dove possibile, svolti in fasce di minore utilizzo.

11. Limitazione di responsabilità

Il Fornitore risponde dei danni diretti imputabili a propria colpa. È esclusa la responsabilità per danni indiretti, perdita di profitto o di opportunità commerciali. Nessuna clausola delle presenti condizioni limita la responsabilità per dolo o colpa grave, né i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.

12. Sospensione e cessazione

In caso di mancato pagamento il Fornitore può sospendere l'accesso previa comunicazione. In caso di violazione grave delle presenti condizioni il Fornitore può risolvere il contratto, dandone motivazione scritta.

Alla cessazione del rapporto l'Utente può richiedere l'esportazione dei propri dati entro 30 giorni; decorso tale termine il Fornitore procede alla cancellazione secondo quanto indicato nell'Informativa sulla Privacy.

13. Modifiche alle condizioni e ai prezzi

Il Fornitore può modificare le presenti condizioni e i corrispettivi dandone comunicazione all'Utente con almeno 30 giorni di preavviso. Le modifiche hanno effetto dal rinnovo successivo. Se l'Utente non le accetta, può disdire senza costi prima che diventino efficaci.

14. Proprietà intellettuale

Il software, l'interfaccia e i segni distintivi di CastingPro restano di proprietà del Fornitore. L'Utente acquisisce esclusivamente il diritto di utilizzo del servizio per la durata dell'abbonamento. I contenuti e i dati caricati dall'Utente restano di sua titolarità.

15. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con un Utente consumatore è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore. Per gli Utenti che agiscono nell'ambito della propria attività imprenditoriale o professionale è competente il foro di Torino.

16. Contatti

Per qualsiasi comunicazione relativa alle presenti condizioni, all'abbonamento o alla fatturazione: